退費政策
最後更新：2026 年 5 月 14 日
1. 學費退費規則
| 申請退費時間 | 可退金額 |
|---|---|
| 開課前 7 天以上 | 全額退費 |
| 開課前 7 天內 | 扣行政手續費 NT$500，其餘退費 |
| 開課當天或之後 | 不退費 |
早鳥 NT$3,600 與一般 NT$4,000 適用相同退費規則。
2. 換班 / 換梯次
- 開課前 7 天以上：免費換時段或梯次（依名額狀況）
- 開課前 7 天內：個案協調，可能加收 NT$200 行政費
- 開課後：原則上不接受換班
換班以該梯次名額尚未額滿為前提。
3. 特殊情況全額退費
若因下列原因無法上課，可申請破例全額退費：
- 學生重大健康狀況（需附醫師證明）
- 家庭重大變故
- 老師主動取消課程（罕見，將於開課前 14 天以上通知）
4. 申請流程
- 寄信至 themakers.camp@gmail.com
- 信內提供：報名學生姓名、家長聯絡電話、申請退費原因
- 我們會在 3 個工作天內回覆並確認退費金額
- 確認後 7 個工作天內完成轉帳
5. 注意事項
- 退費以原繳費方式退回
- 因第三方金流系統產生的手續費，由本服務吸收
- 本政策若有變更，將在網站首頁公告並寄信通知已報名家長